Всем гражданам напоминание
Услуги ранее оказываемые в районном ГЦПВ, НПЦЗем сейчас вы можете получить в отделе Ерейментауского района Департамента "Центр обслуживания населения - филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Акмолинской области.
Напоминание участникам информационной
системы «Казначейство-клиент»
Соглашение либо дополнительное соглашение об использовании ЭЦП между Комитетом Казначейства Министерства финансов Республики Казахстан и клиентом на бумажном носителе, если дата подписания соглашения и дата предоставления соглашения либо дополнительного соглашения в НУЦ РК превышает 3 рабочих дня, исключая день подписания соглашения (дополнительного соглашения), то данное соглашения не принимается.
Единому контакт-центру присвоен международный стандарт EN 15838
Единый контакт-центр, или как его еще называют, 1414, успешно прошел сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта EN 15838.
Сертификация соответствия международному стандарту EN 15838 наиболее престижная и профессиональная система подтверждения качества оказываемых клиентам услуг в контакт-центрах центрах любых организаций, вне зависимости от профиля деятельности организации и размера контакт-центра. Стандарт был утвержден Европейским комитетом по стандартам в 2009 году, а в 2011 году возможность сертифицировать контактные центры появилась в России, Украине, Казахстане и других странах СНГ. Как показывает мировая практика, контакт-центры, выстраивающие систему управления в соответствии с требованиями стандарта EN 15838, вносят ощутимый вклад в достижение компаниями своих основных целей.
Единый контакт-центр функционирует в Казахстане с 2013 года, главная его цель - возможность получения информации о порядке оказания государственных услуг, к примеру, о перечне необходимых для получения государственной услуги документов, сроке оказания госуслуги, размере госпошлины за оказание услуги, об органе оказывающем госуслугу, об организациях, осуществляющих прием заявлений и выдачу готовых результатов, контактных данных, порядке обжалования действии услугодателей, а также о готовности документов в одном месте, в единой точке доступа.
Получение информации по единому номеру 1414 или 8 800 080 7777 позволяет сэкономить время и существенно облегчить жизнь гражданам и работу организациям, а также снизить нагрузку на услугодателей. Также гражданам предоставляется информация посредством форума 1414.kz., онлайн чата и электронной почты egov@nitec.kz, support@pki.gov.kz, sd@nitec.kz.
Отметим, что согласно постановлению правительства РК, с октября 2015 года контакт-центр вошел в перечень служб, соединение с которыми для пользователей услугами связи является бесплатным.
Абонентам Beeline Казахстан стали доступны SIM-карты с электронной цифровой подписью
Beeline Казахстан объявляет о старте продаж в Астане и Алматы SIM-карт, предназначенных для записи электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Наличие ЭЦП на SIM-карте дает казахстанцам возможность получать справки и сервисы, предоставляемые Мобильным правительством Казахстана и порталом электронного правительства www.egov.kz.
«Главными преимуществами мобильной ЭЦП являются простота, удобство и безопасность, потому что из SIM-карты никто не сможет её скопировать или удалить. Абоненты Beeline Казахстан смогут подписать заявление на получение электронной услуги с помощью любой модели сотового телефона» .При этом, владельцы смартфонов могут получать госуслуги через приложение «Egov», доступное в данный момент для платформ iOS и Android, а для обладателей простых кнопочных телефонов реализована возможность получения информации через SMS-запросы.
На данный момент через мобильное приложение «Egov», казахстанцам доступно более 80 различных услуг, для получения около 30 из которых требуется ЭЦП. В их числе: получение адресной справки, справки о наличии или отсутствии недвижимости и справка о пенсионных отчислениях.
SIM-карты Beeline Казахстан с возможностью записи ЭЦП можно приобрести в открытых офисах продаж и обслуживания, салонах «Азбука Связи», дилерских точках продаж монобрендовой сети Beeline указанных на сайте www.beeline.kz.
Медсправку при трудоустройстве казахстанцы смогут получать в ЦОНах
В Казахстане предусматривается упрощение процедуры прохождения профосмотров.
В рамках Государственной программы развития здравоохранения РК «Денсаулық» на 2016-2019 годы предусматривается упрощение процедуры прохождения профилактических осмотров взрослым населением в целях снижения искусственных очередей в поликлиниках.
Для прохождения обязательных предварительных медицинских осмотров (при трудоустройстве или поступлении на учебу и т.д.) граждане будут обращаться в центры обслуживания населения, где смогут получить медицинскую справку. В случае необходимости проведения дополнительного обследования профильными специалистами граждане смогут в ЦОНе выбрать поликлинику и время обслуживания.
