Приложение 2         
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования   
Республики Казахстан    
от 25 июня 2013 года № 193 

 

Типовой отчет деятельности ГУ «Аппарат акима  села Аксуат Ерейментауского района» по вопросам оказания  государственных услуг за 2015 год.

 

1.     Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе

     ГУ «Аппарат акима  села Аксуат Ерейментауского района», Ерейментауский район, село Аксуат, ул/ Богенбай батыра, 16/1. тел: 5-38-40, 5-38-32.

2)    Информация о государственных услуг:

              Количество государственных услуг - 1  услуга

         -   «Выдача справок  о наличии личного подсобного хозяйства»-15,

-         Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

-         В  электронной форме оказаных услуг -15. Всего оказано за год- 15 услуг. С января  месяца 2015 г. аппарат акима оказывало 1- услугу  по выдаче справок о подсобном хозяйстве.

 

3)    Постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1542 утвержден стандарт оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного  хозяйства». Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан.

-         Постановлением акимата Акмолинской области от 31 января 2014 года № А-2/23 утвержден  регламент оказания государственной услуги - «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства».

 

2.     Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в  здании аппарата акима.  

3.     Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2015 году

было через портал электронного правительства.

2)    В 2015 году сотрудники аппарата акима села принимали участие в районных семинар-совещаниях , а также  проводили разъяснительные работы с жителями  аула Аксуат   по получению  государственных услуг.

3)    Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг-нет.

 

4.     Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Информация прилагается.

2)    Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственых услуг: оказано услуг 15 ,  через портал электронного правительства - 15 .  Количество лиц получивщих услуги - 15.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

3)    Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг-руководителем  отдела организационного  контроля работы аппарата  акима Ерейментауского  района,  не проводилось.

4)    Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг. Из 15 получателей  государственных услуг оценили качество оказания услуги на «хорошо» - 15 человек, «удовлетворительно»- 0. Таким образом степень удовлетворительности услугополутелей составило 100 %.

 

Перспективы дальнейшей  эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

 

     В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качестовм оказания государственных услуг актиматом ведется целеноравленная работа.

 

 

 

Аким  села Аксуат                                                       Г.Кудебаев