Приложение 2         
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования   
Республики Казахстан    
от 25 июня 2013 года № 193 

 

Типовой отчет деятельности ГУ «Аппарат акима Улентинского сельского округа» Ерейментауского района по вопросам оказания  государственных услуг в 2015 году.

 

1.     Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе.

ГУ «Аппарат акима Улентинского сельского округа» Ерейментауского района, Ерейментауский район, село Уленты, ул.Тын 1А1, тел: 36-1-35, 35-2-15.

2)    Информация о государственных услуг:

              Количество государственных услуг -  1 вид:

         -   «Выдача справок  о наличии личного подсобного хозяйства» - 93,

-         Все услуги оказаны на бесплатной основе, платных услуг нет;

-         Все услуги оказаны в электронной форме. Всего оказано за год - 93 гос. услуг.

3)    Постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1542 утвержден стандарт оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного  хозяйства». Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан.

-         Постановлением акимата Акмолинской области от 31 января 2014 года № А-2/23 утвержден  регламент оказания государственной услуги - «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства».

 

2.     Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в здании акимата сельского округа.

 

3.     Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    Автоматизация процессов оказания государственных услуг в 2015 году не проведена.

2)    В 2015 году сотрудники аппарата акима села принимали участие в районных семинар-совещаниях, а также  проводили разъяснительные работы.

3)    Активно проводится разъяснительная работа среди населения об открытии ЭЦП.

 

4.     Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственых услуг: оказано услуг - 93,  через портал электронного правительства - 93. Количество услуг непосредственно оказанных в государственном органе  - 93. Количество лиц получивших услуги - 93.

Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

2)     В 2015 году проверок уполномоченным органом по оценке  и контролю за качеством оказания государственных услуг не проводилось.

3)    Общественный мониторинг  качества оказания  государственных  услуг в 2015  году не проводился.

 

Перспективы дальнейшей эффективности и повышения  удовлетворенности услугополучателей  качеством оказания государственных услуг.

 

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством  оказания государственных услуг аппаратом акима сельского округа ведется следующая работа:

-         недопущению нарушений сроков оказания государственных услуг;

-         своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством  СМИ и информационных стендов.

-         повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

 

Аким Улентинского

сельского округа:                                                 Хосыбаев Б.Т.