Приложение 2

к приказу Министра экономики и

 бюджетного планирования

 Республики Казахстан

от 25 июня 2013 года №193

 

 

 

Типовой отчет деятельности

ГУ «Отдел экономики и финансов Ерейментауского района»

 по вопросам оказания государственных услуг в 2015 году

 

 

1.     Общие положения.

1)    Сведения об услугодателе.

ГУ «Отдел экономики и финансов Ерейментауского района», г.Ерейментау, ул.Кунанбаева 121, тел:21563,22932.

2)    Информация о государственных услугах.

        Согласно Реестра государственных услуг в 2015 отделом оказано 1 вид государственной услуги.  В том числе:

- предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты

Отчет годовой прилагается.

 

Постановлением акимата Акмолинской области от 27 мая 2015 года № А-6/236 утвержден регламент государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты»

Работа с услугополучателями.

1)    Источниками информации о порядке оказания государственных услуг являются информационные стенды в акимате района.Ерейментау, ЦОН, а также вебсайт акима района;

2)    Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг  в 2015 году: предложения, замечания и комментарии к проектам стандартов государственных услуг- Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты;

2.     Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)    Автоматизации процессов оказания государственных услуг  в 2015 году не проведено.

2)    Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг - нет.

3.     Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1)    Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг: всего оказано услуг 27. Сроки оказания государственных услуг не нарушались.

2)    В 2015 году проверка уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг  проводилась.

3)    Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг в 2015 году   не проводился.

               Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

 

В целях повышения уровня удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг отделом ведется целенаправленная работа. Так в 2015 году в отделе утвержден план мероприятий по улучшению всех параметров качества предоставления государственных услуг.

-  недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;

- своевременное информирование населения о порядке оказания государственных услуг посредством стендов, СМИ и официальных интернет-ресурсов, проведение семинаров со специалистами ЦОН, акимами и специалистами сел, сельских округов и г.Ерейментау, руководителями государственных учреждений.

-  повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг.

 

Руководитель отдела                                                   А.К. Хасенов