«Электронное правительство» – это единый механизм взаимодействия государства и граждан, а также государственных органов друг с другом, обеспечивающий их согласованность при помощи информационных технологий. Именно этот механизм позволяет сократить очереди в государственных органах, упростить и ускорить процедуру получения справок, свидетельств, разрешительных документов и многого другого.
Цели портала электронного правительства:
- упрощение процедур предоставления государственных услуг населению по принципу одного окна;
- повышение эффективности предоставления государственных услуг;
-минимизация коррупционных правонарушений.
Сегодня появилась возможность получать государственные услуги через портал электронного правительства без ЭЦП, используя одноразовый смс – пароль.
Для получения услуги с помощью одноразового пароля пользователю, авторизованному на портале www.egov.kz, требуется указать ИИН и номер сотового телефона, зарегистрированного в «мобильной базе граждан». Привязать номер телефона к ИИН можно в личном кабинете пользователя, либо обратившись в ЦОН.
Управлением государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Акмолинской области проводится активная работа по популяризации Еgov, посредством организации лекций в ВУЗах г. Кокшетау среди студентов на тему «Основы предоставления государственных услуг через портал электронного правительства».
В целях повышения мобильности сельского населения в 248 аппаратах акимов сельских округов Акмолинской области созданы уголки самообслуживания доступа «Е-gov», где установлены компьютеры с доступом в интернет с многофункциональными печатными устройствами, аналогичная работа проводится во всех организациях среднего образования области.
Более того, в управлении государственных услуг Департамента создан уголок самообслуживания «Е-gov», где любой желающий может получить государственные услуги, а также обучиться навыкам на работе с порталом электронного правительства.
В рамках популяризации электронного правительства в здании ТРЦ «РИО» проведена ярмарка государственных услуг с участием местных государственных органов и филиалов НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», в ходе которой, проведена широкомасштабная акция по популяризации оказания государственных услуг в электронном формате, а также граждан обучили навыкам получения госуслуг посредством веб-портала электронного правительства.
Аналогичное мероприятие проведено в здании оптомаркета «SMАLL» ,по итогам ярмарки количество обратившихся граждан составило порядка 158
человек. В электронном формате было оказано 56 государственных услуг.
На базе Акмолинской региональной службы коммуникаций проведен брифинг на тему «Популяризация электронного правительства».
Вовлечение населения получению государственных услуг в электронном формате является основной миссией Департамента, так как это важный аспект противодействия коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов Республики Казахстан.
Руководитель управления
государственных услуг А. Мухамеджанов