Медиация - это процедура урегулирования разногласий с помощью не заинтересованного лица именнуемого посредником, которая оказывает сторонам содействие и способствует достижению взаимоприемлемого соглашения.

28 января 2011 года принят Закон Республики Казахстан «О медиации», который был опубликован 05.02.2011 года и введен в действие c 05.08.2011 года.

Медиаторы - это люди с большим жизненным опытом, профессионалы высокого уровня, получившие хорошую психологическую подготовку, а также это бывшие работники прокуратуры, судьи в отставке, работники МВД, ученые, доктора и кандидаты юридических наук, практикующие юристы и адвокаты. В нашем городе действуют 2 профессиональных медиатора: Жуматов Арман Смагулович, Кусаинов Муслим Зайнелгабединович, находящиеся по адресу г.Ерейментау, ул.Валиханова, 39, здание Казпочты, 2 этаж. За 4 месяца 2013 года медиаторами путем медиации разрешено 9 споров, по таким категориям, как взыскание долга и брачно - семейное законодательство.

Медиация позволяет разрешить конфликт с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны - медиатора, который помогает сторонам выработать соглашение по спору, при этом стороны сами контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

В результате достигнутого соглашения выигрывают все. Использование медиации дает сторонам конфликта реальную возможность избежать волокиту в судах, потерю времени и денег, нежелательной огласки в СМИ или других источниках. Медиация позволяет сохранить нормальные человеческие, деловые или партнерские отношения, репутацию и уважение. Чем отличается медиация от судебного и третейского способов разрешения споров? Главным отличием медиации от других видов разрешения споров являются то, что медиация использует метод убеждения.

Успешной медиация может быть тогда, когда стороны стремятся к сотрудничеству и у них есть желание к мирному разрешению спора.

Экономичность разрешения споров заключается в том, что затраты на медиацию намного ниже, чем судебные издержки (госпошлина, услуги представителя и т.д.). Кроме этого при медиации происходит экономия времени: - медиация занимает меньше времени, чем судебный процесс (время на вынесение решения, вступление его в законную силу, время принудительного исполнения).

В медиации отсутствует необходимость убеждать кого - либо в своей правоте, так как контроль над процессом медиации сохраняют сами стороны. При возникновении сомнения в непредвзятости каждая сторона может в любой момент не только указывать на это, но и выйти из процедуры.

У медиатора отсутствуют полномочия на вынесение решения, так как решение принимают сами стороны. Это дает им возможность выйти из спорной ситуации не «потеряв лицо», сохранив при этом перспективы для дальнейшего сотрудничества.

Следующим положительным моментом является добровольность исполнения решения сторонами, так как оно реалистично и принято добровольно.